НОВОСТИ Макротренды будущего: как изменятся мобильные приложения в ближайшие годы

Alvaros
Онлайн
Регистрация
14.05.16
Сообщения
21.452
Реакции
101
Репутация
204
iPadOS14-title-1.jpeg

С 22 по 26 июня в виртуальном формате прошла Всемирная конференция разработчиков Apple — ежегодное событие, которое задает тренды на рынке мобильных технологий. Вместе с главой компании Дмитрием Простовым разобрали главные тенденции ближайшего будущего, которые повлияют как на продукты Apple, так и на индустрию в целом.

IMAGE-2020-06-28-00-45-40-1.jpg

Дмитрий Простов. Из личного архива
Эпоха мобильной экономики


Службы такси, сервисы доставки еды, стриминговые платформы, суперприложения и соцсети с оценкой в сотни миллиардов долларов — индустрия мобильных технологий последние годы росла по экспоненте. Только за минувший год пользователи по всему миру скачали приложений и потратили на мобильные сервисы .

В среднем мы проводим со смартфонами и планшетами почти ежедневно. А ведь с момента появления первого айфона прошло всего 13 лет.

image-178.png


Всеобщая подключенность давно стала нормой, но цифры все равно поражают. По аналитика Бенедикта Эванса, в мире проживает 5,5 млрд людей старше 14 лет и на них приходится 5 млрд мобильных телефонов и 4 млрд смартфонов.

Широкое распространение — признак окончательной демократизации индустрии. Устройства дешевеют, а технологии становятся все более доступными. Это одна из причин, почему смартфоны перестали нас удивлять, а новые релизы все чаще наводят скуку.

На передний план вышли не сами устройства, а контент и технологическая «начинка». Так, машинное обучение в какой-то момент стало стандартом для всех смарт-устройств. Делая фото на iPhone 11, мы задействуем , которые формируют идеальный снимок. ИИ-агрегаторы такси и службы доставки соединяют нас с водителями и курьерами, учитывая тысячи параметров. Умные алгоритмы Instagram и Facebook угадывают наши интересы, составляя уникальную ленту рекомендаций, а смарт-часы используют ИИ, чтобы анализировать сердечный ритм — и иногда даже .

Параллельно с технологиями развивался рынок инфлюэнсеров (или ванхунов, как их называют в Китае). В 2019 году сфера блогерского маркетинга выросла до , а к 2022 она достигнет уже $15 млрд. Индустрия настолько разрослась, что аналитики всерьез заговорили о кризисе и формировании .



Но даже если пузырь лопнет, а доходы блогеров сократятся, мобильная экономика создаст новые ниши и способы заработка — это доказывает и TikTok, и рекордная мобильных игр на фоне пандемии.

Масштаб рынка мобильных приложений можно оценить по конференции WWDC 2020 от Apple, которая впервые проходит в виртуальном формате и объединяет более 23 млн специалистов со всего мира. WWDC отражает не только главные тренды на рынке, но и помогает понять, куда будут двигаться компании в будущем. Уже сейчас можно выделить пять макротрендов, которые окажут влияние на мобильные устройства и приложения в 2020-е.‌‌

Экспериментальный интерфейс как новая норма


Один из главных трендов в сфере потребительской электроники — это . Современные устройства должны быть незаметными, они не привлекают к себе внимания и не требуют от пользователя активного участия. Никаких сложных интерфейсов, многоуровневой навигации и навязчивых оповещений — только простые и понятные сигналы, которые можно отдавать и получать на ходу.

Эта тенденция отразилась и на программном обеспечении. Apple, Google и другие гиганты больше не заставляют пользователя проводить как можно больше времени перед экраном. Они хотят, чтобы устройства стали частью повседневности, надежным компаньоном, который работает в фоновом режиме без активного участия со стороны пользователя.

Как раз поэтому на передний план вышли голосовой и жестовый интерфейсы. Отличный тому пример — , которая в новой iOS 14 не занимает целый экран, а появляется в небольшом окошке в нижнем углу. Ответы голосового помощника теперь выглядят как короткие уведомления. Это важный момент — пользователю больше не нужно куда-то заходить, чтобы начать разговор с виртуальным ассистентом. Голосовой помощник сегодня — это как Wi-fi или Bluetooth, базовая функция, которая всегда работает где-то за кадром.


То же касается и жестового управления. В iOS 14 появится новая функция : теперь достаточно постучать пальцами по задней панели айфона, чтобы открыть настройки или включить музыку.

В будущем эти опции сохранятся, только усовершенствуются и окончательно станут нормой. Мы будем воспринимать такие интерфейсы как должное и использовать их интуитивно. Вероятно, пандемия только ускорит развитие бесконтактных UI, поскольку теперь это не только удобно, но и безопасно.

AR и VR также становится привычным слоем интерфейса, с которым мы постепенно учимся взаимодействовать. Пока это были игры, вроде , реалистичные маски в Instagram и специализированные приложения для дизайнеров, инженеров и разработчиков. Следующий этап — масштабные AR-карты местности, иммерсивный контент, который воздействует сразу на несколько органов чувств, и с дополненной реальностью.

Первые эксперименты в этой сфере в 2010-е были не слишком удачными. Например, очки Google Glass не пользовались у потребителей спросом, и компания на корпоративных клиентов. С проблемами столкнулась и Microsoft с ее , и стартап .

Сейчас шансы на прорывной продукт есть у Apple — компания выпустить гарнитуры дополненной реальности в 2022-2023 году. К этому времени уже распространится мобильный стандарт 5G, который позволит просматривать даже самый высококачественный AR-контент, используя мобильный трафик.

В разработке у Apple пока два устройства. Первое предназначено для видеоигр и просмотра AR- и VR-контента. Вторая разработка — AR-очки — обещает стать альтернативной смартфону. Девайс будут создавать дополнительный информационный слой — например, выводить на встроенный в линзу дисплей указатели для навигации, подсказки и напоминания.

Мобильная нервная система


«Мобильные технологии — это центральная нервная система нашей подключенной жизни», — говорится в свежем App Annie. Управление домашней бытовой техникой, осветительными приборами, даже автомобилем — для этого мы все чаще используем смартфоны. По GSMA, в 2019 году в мире насчитывалось 12 млрд подключенных устройств, а к 2025 году этот показатель увеличится вдвое.



Главным посредником между пользователями и IoT-системами становятся мобильные приложения. С их помощью мы настраиваем камеры наблюдения, термостаты, умные колонки, принтеры и телевизоры.


Зачем нужен пульт от ТВ, если его заменяет приложение на смартфоне, которое всегда под рукой и не теряется? Зачем носить с собой ключи от автомобиля, если можно открыть дверцу с помощью телефона? Этим летом владельцы BMW5 смогут использовать — чтобы открыть и завести автомобиль, понадобится только смартфон.



По слухам, компания Тима Кука работает над еще одним IoT-продуктом — портативными с поддержкой Bluetooth. Если установить такой маячок на предмет, то объект можно будет отыскать с помощью смартфона в радиусе 5 метров. По такому принципу работают теги , но именно у Apple есть шансы сделать технологию мейнстримом.

Если компании удастся популяризовать технологию, то произойдет давно ожидаемый рост IoT-рынка, а вместе с ним рост сервисных приложений. Они заменят или частично возьмут на себя функции привычных приборов. Примерно по такому же принципу на смену стационарным телефонам сперва пришли мобильные, а затем и мессенджеры.

M-Commerce


В День холостяка в 2019 году покупатели оставили на Alibaba всего за сутки, при этом большинство совершали покупки в мобильном приложении. Пользователи проводят все больше времени в приложениях для шопинга, а популярные площадки, вроде Instagram и TikTok, превращаются в маркетплейсы.

Одним из драйверов мобильной коммерции стали лайвстримы — этот формат первое время был популярен в Азии, но постепенно распространился по всему миру. В одном только Китае базируется уже стримеров, которые продают любые товары — от продуктов и овощей до автомобилей.

image-176-1.png

Фото:

Сегодня с помощью смартфона можно действительно приобрести все — от роскошной виллы до . Мобильный шопинг существовал и раньше, но только в последние годы на эту сферу всерьез обратили внимание крупные ритейлеры. Они разрабатывают стратегии вовлечения пользователей, мониторят рынок с помощью соцсетей и выстраивают омниканальные цепочки. M-Commerce сегодня — это не дополнение к основным каналам продаж, а приоритетное направление.

Из-за пандемии к мобильной торговле подключились не только крупные ритейлеры, но и локальные магазины и кафе. Об этом пишет в своем аналитик Мэри Микер. Пока пользователям все еще приходится прилагать дополнительные усилия, чтобы совершить покупку — особенно в соцсетях. Но в будущем мобильная коммерция станет максимально удобной и комфортной. На это повлияет и развитие финтеха. Покупка в два тэпа по экрану — уже реальность. Следующий шаг — покупка с помощью одной голосовой команды или в один клик (буквально), а лучше автоматически по заранее заданным параметрам с функцией прогнозирования спроса.‌‌

Мобильные игры как универсальный формат сторителлинга


Границы между развлекательным и информационным контентом с каждым годом все больше стираются, а геймификация становится стандартной механикой, которую используют все — от соцсетей до мобильных банков.

Во многом это произошло благодаря демократизации гейминга — сегодня для попадания в игровое коммьюнити не требуется мощное оборудование и даже ПК, достаточно портативной консоли или смартфона. Лучший пример тому — игра Animal Crossing: New Horizons, которая во время пандемии побила популярности и даже вызвала дефицит приставок Nintendo Switch.



В 2019 году рынок мобильных игр рос любых других игровых сегментов, а в 2020-м этот рекорд, вероятно, будет снова побит. Неудивительно, что такие гиганты, как , перебираются на мобильный рынок, чтобы не упустить выгоду. А бренды вкладывают миллионы в продвижение своих продуктов на игровых площадках. Например, организуют показы новинок одежды в или .

В будущем мы увидим еще больше мобильных геймифицированных продуктов. Образовательные курсы, приложения для фитнеса и медитаций, сервисы для мониторинга сна будут не только заимствовать игровые механики (это происходит уже давно), но также начнут создавать свои виртуальные вселенные. Один из ранних примеров создания вселенных — это разработка «ландшафтов», например, звуковых, как у , или эмоциональных, как у приложения для сна .

image-17987.png

Фото:

В то же время сами мобильные игры окончательно превратятся в социальные сети, в которых люди будут не только играть, но и общаться, создавать коммьюнити по интересам и строить мини-миры. Помните, как во время карантина сотрудники одной из компаний стали проводить совещания в Red Dead Redemption 2?



Таких инициатив станет больше, а собрание в игре станет такой же нормальной практикой, как беседа в рабочем чате в Telegram. Мобильные игры также станут пространством для тим-билдинга, поскольку помогут развивать гибкие навыки (soft skills).

Деглобализация приложений


Рынок мобильных приложений для развивающихся стран — один из самых быстрорастущих сегодня. По данным , Китай, Индия, Бразилия и Индонезия вместе с США входят в пятерку лидеров по числу скачиваний приложений в 2019 году. Благодаря распространению дешевых смартфонов, жители самых отдаленных и бедных регионов получили доступ к мобильному контенту — и тенденция пока сохраняется.

Многие страны также заинтересовались разработкой собственных мобильных устройств — так, в 2019 году в Руанде начали производство первых смартфонов .

IT-компании уже давно изучают перспективный рынок и вкладывают крупные суммы в создание мобильных сервисов для « » пользователей из Африки, Индии и Юго-Восточной Азии. Google, например, создала для этого специальное подразделение — Next Billion Users ( ).

Отдельного внимания заслуживает Китай — страна с рекордным количеством мобильных пользователей и приложений. Наибольшего успеха добился TikTok и его китайская версия Douyin, а также китайские суперприложения, модель которых сегодня перенимают и российские, и западные компании (с переменным успехом).

Другой перспективный рынок — Индия. В стране сосредоточено пользователей WhatsApp, при этом местные регуляторы часто препятствуют развитию западных сервисов. Например, WhatsApp пока запускать платежный сервис на местном рынке, хотя до этого успешно протестировал технологию в Индии.

IMAGE-2020-06-28-00-44-31.jpg

Дмитрий Простов. Из личного архива

Чтобы избежать проблем с регуляторами, компаниям проще создавать отдельные подразделения и сервисы специально для растущих рынков. Многие ниши до сих пор не заняты, а потенциальная прибыль огромна, поэтому новых продуктов в этом сегменте будет все больше.

Это не только потенциально прибыльная сфера, но и интересный челлендж для разработчиков. У них есть возможность с нуля воссоздавать целые индустрии — от логистики до банковских платежей. Вдохновляться можно примером китайской компании Alibaba, которой такой подход помог стать самой дорогой компанией не только в КНР, но и в .

 
Сверху Снизу