Оффлайн
- Регистрация
- 12.04.17
- Сообщения
- 19.095
- Реакции
- 107
- Репутация
- 0
В приложении «Яндекс.Маркета» появилась пользовательская лента
28.05.2020, Чт, 10:14, Мск
В приложении сервиса «Яндекс.Маркет» появился новый формат взаимодействия между пользователями — контентная лента. Она показывает полезную для выбора товара информацию, в том числе ответы магазинов и производителей на вопросы.
Пользовательская лента отображается на главной странице, в ней доступны фильтрация по интересам, отзывы и вопросы о товарах, фото- и видеоматериалы. Магазины и производители тоже могут появляться в этой ленте, когда будут отвечать на вопросы о товарах. В будущем пользователь сможет перейти в магазин из ленты в приложении и посмотреть его ассортимент.
В приложении на Android лента появилась несколько недель назад, и сейчас ее просматривают уже более 30% пользователей, а 25% из них — с ней взаимодействуют: переходят в отзывы, смотрят видео до конца, читают комментарии и лайкают. Среднее время, которое пользователи Android проводят в контентной ленте, составляет 29 секунд. Сейчас лента появилась и на главной странице в приложении на iOS.
«На "Маркете" собрана огромная база опыта реальных покупателей, который играет важную роль при выборе товаров и магазинов — по данным совместного исследования с GfK Rus, в 2019 г. каждый третий российский онлайн-покупатель читает отзывы о товаре перед заказом. У нас большие планы на развитие ленты и других инструментов для создания пользовательского контента. Скоро там появятся дискуссии, где пользователи смогут обсуждать выбор товаров, и микроклубы, где можно будет общаться на какую-то тему, например, товаров для детей. Магазины и производители, в свою очередь, получают инструменты для взаимодействия со своей аудиторией и роста лояльности. Мы хотим создать такое сообщество, где покупатели могли бы открыто и с удовольствием общаться друг с другом, делиться эмоциями и мнением о товарах, помогать с выбором», — отметил Александр Шалаев, руководитель группы развития пользовательского продукта «Яндекс.Маркета».
За 2019 г. пользователи «Яндекс.Маркета» оставили почти 1,5 млн отзывов (более 400 тыс. на товары и более миллиона на магазины). Чаще всего они делились мнением об умной колонке «Яндекс.Станция» — за год она получила почти 1,4 тыс. отзывов. Рекордсменом по количеству написанных отзывов в 2019 г. стал пользователь Дмитрий П. — он оставил 75 отзывов.
Также пользователи «Яндекс.Маркета» задавали вопросы о товарах, чтобы узнать мнение других покупателей или получить официальный ответ от магазина. За 2019 г. они задали почти 135 тыс. вопросов, а чаще всего (239 раз) — про умный браслет Xiaomi Mi Band 4.
You must be registered for see links
You must be registered for see links
You must be registered for see links
You must be registered for see links
28.05.2020, Чт, 10:14, Мск
В приложении сервиса «Яндекс.Маркет» появился новый формат взаимодействия между пользователями — контентная лента. Она показывает полезную для выбора товара информацию, в том числе ответы магазинов и производителей на вопросы.
Пользовательская лента отображается на главной странице, в ней доступны фильтрация по интересам, отзывы и вопросы о товарах, фото- и видеоматериалы. Магазины и производители тоже могут появляться в этой ленте, когда будут отвечать на вопросы о товарах. В будущем пользователь сможет перейти в магазин из ленты в приложении и посмотреть его ассортимент.
В приложении на Android лента появилась несколько недель назад, и сейчас ее просматривают уже более 30% пользователей, а 25% из них — с ней взаимодействуют: переходят в отзывы, смотрят видео до конца, читают комментарии и лайкают. Среднее время, которое пользователи Android проводят в контентной ленте, составляет 29 секунд. Сейчас лента появилась и на главной странице в приложении на iOS.
«На "Маркете" собрана огромная база опыта реальных покупателей, который играет важную роль при выборе товаров и магазинов — по данным совместного исследования с GfK Rus, в 2019 г. каждый третий российский онлайн-покупатель читает отзывы о товаре перед заказом. У нас большие планы на развитие ленты и других инструментов для создания пользовательского контента. Скоро там появятся дискуссии, где пользователи смогут обсуждать выбор товаров, и микроклубы, где можно будет общаться на какую-то тему, например, товаров для детей. Магазины и производители, в свою очередь, получают инструменты для взаимодействия со своей аудиторией и роста лояльности. Мы хотим создать такое сообщество, где покупатели могли бы открыто и с удовольствием общаться друг с другом, делиться эмоциями и мнением о товарах, помогать с выбором», — отметил Александр Шалаев, руководитель группы развития пользовательского продукта «Яндекс.Маркета».
За 2019 г. пользователи «Яндекс.Маркета» оставили почти 1,5 млн отзывов (более 400 тыс. на товары и более миллиона на магазины). Чаще всего они делились мнением об умной колонке «Яндекс.Станция» — за год она получила почти 1,4 тыс. отзывов. Рекордсменом по количеству написанных отзывов в 2019 г. стал пользователь Дмитрий П. — он оставил 75 отзывов.
Также пользователи «Яндекс.Маркета» задавали вопросы о товарах, чтобы узнать мнение других покупателей или получить официальный ответ от магазина. За 2019 г. они задали почти 135 тыс. вопросов, а чаще всего (239 раз) — про умный браслет Xiaomi Mi Band 4.
-
You must be registered for see links
-
You must be registered for see links
-
You must be registered for see links